> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://gym-one.gitbook.io/gym-one/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://gym-one.gitbook.io/gym-one/messendzher.md).

# Мессенджер

Встроенный в Gym One мессенджер для свободного общения спортклуба и его посетителей позволяет организовать чат и при этом избежать необходимости ежемесячных доплат (как в случае интеграции с мессенджером WhatsApp).

Администратор ресепшен может написать сообщение любому посетителю в мобильное приложение. Напомним, что для использования мобильного приложения необходимо выдать посетителю доступ в его [личный кабинет](/gym-one/posetiteli.md) - логин и пароль (доступно для тарифов «Стандарт» и «Премиум»).  

![](/files/Q5kuPqZxOWnSBBoXzlRC)

Посетитель в мобильном приложении будет получать сообщения от спортклуба, напоминания о записях на групповые и персональные тренировки, об отменах тренировок, об истечении срока абонемента или количества доступных занятий, поздравления, а также любые другие сообщения. Посетитель в чате также может писать сообщения, задавать вопросы. 

![](/files/lCrfs1ow24VPohNmMzD7)

Таким образом, спортклуб всегда на связи со своими клиентами, обеспечивая наилучший клиентский сервис.